Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Muvex — Umzüge & Transporte
Inhaber: Daniil Borysenko
Drosselweg 1, 51647 Gummersbach
E-Mail: info@muvexumzug.de · Telefon: 02261 9258491

2. Hosting (Cloudflare Pages)

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (Cloudflare Pages) gehostet. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Server-Logdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Kennung), um die Website sicher und stabil auszuliefern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

3. Anfrageformular

Wenn Sie unser Angebotsformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Start- und Zielort, Umzugsgröße, Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Umzugsanfrage und zur Erstellung eines Angebots.

Rechtsgrundlagen sind die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Ihre Einwilligung in die Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Messenger (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung holen wir über eine gesonderte, nicht vorangekreuzte Checkbox ein (§ 7 UWG); ohne sie kann das Formular nicht abgesendet werden. Den Zeitpunkt der Einwilligung protokollieren wir als Nachweis.

Zur Entgegennahme der Anfragen nutzen wir Google Sheets, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Wir speichern Ihre Anfragedaten, solange es für die Bearbeitung erforderlich ist; den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten auf. Danach werden die Daten gelöscht.

4. Telefonie (Placetel)

Für unsere Telefonie nutzen wir Placetel (Gamma Communications GmbH, Köln). Bei einem Anruf werden die üblichen Verbindungsdaten (Rufnummer, Zeitpunkt, Dauer) verarbeitet, um Ihren Anruf entgegenzunehmen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Schriften

Alle Schriften dieser Website sind lokal auf unserem Server eingebunden (self-hosted). Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schriftdiensten; es werden dabei keine Daten an Dritte übertragen.

6. Google Maps

Auf dieser Website ist keine Karte eingebettet. Auf der Kontaktseite finden Sie lediglich einen externen Link zu Google Maps. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website — ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

7. Analyse und Cookies

Wir setzen derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Tools ein und verwenden keine Cookies zu Werbezwecken. Sollte sich das künftig ändern, aktualisieren wir diese Erklärung und holen — soweit erforderlich — vorab Ihre Einwilligung ein.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO) sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

9. Widerruf Ihrer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen — zum Beispiel per E-Mail an info@muvexumzug.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.